Gestiamo le tue pratiche fino al successo. È una promessa.

Sportello Mamme è un servizio nato a Settembre 2018, ma da oltre 12 anni ci occupiamo di consulenza previdenziale, fiscale e amministrativa. Offriamo a mamme e papà la possibilità di avvalersi di un professionista online per l’espletamento di queste pratiche. Niente più code ai CAF, supporto carente e soprattutto informazione lacunosa. 

Gestiamo per te online la presentazione e il monitoraggio di bonus e premialità a sostegno del reddito quali: premio nascita, bonus nido, bonus bebè, maternità (pre/post parto, obbligatoria, facoltativa), ANF, dimissioni volontarie, naspi, congedo parentale, elaborazione ISEE e molto altro.

Un team di professionisti sempre a tua disposizione si occuperà di analizzare nel dettaglio tutto ciò che il tuo nucleo familiare può richiedere e gestirà per te tutte le pratiche monitorandole fino al loro successo.

Grazie all’area riservata che abbiamo sviluppato avrai sempre sotto controllo l’andamento delle pratiche e tutte le tue informazioni.
Risparmia tempo e ottieni ciò che ti spetta, attiva subito il tuo abbonamento.

Molti si chiedono perché non abbiamo un numero di telefono pubblico. Il motivo è che per dare massima priorità ai nostri clienti, offriamo la possibilità di prenotare la richiamata da parte di un nostro consulente specializzato qualora fosse necessario un confronto diretto. La richiamata avviene in giornata da numero privato. Per prenotare le chiamate o ricevere supporto basta scriverci una email. Rispondiamo in tempi brevissimi.

Domande frequenti

COME FUNZIONA IL NOSTRO SERVIZIO?

Sportello Mamme è un servizio totalmente digitale. Il nostro servizio non riguarda la mera presentazione della pratica, per i nostri abbonati ci occupiamo di gestire la pratica fino al successo. Se questo significa effettuare dei solleciti, degli appuntamenti, delle chiamate ai responsabili INPS, noi lo facciamo e questo approccio contraddistingue il nostro servizio. Una volta che diventi abbonato, è nostra responsabilità farti ottenere tutto ciò che ti spetta e monitorare le nuove opportunità per te e per la tua famiglia. I nostri clienti sono sempre aggiornati grazie all’area riservata che abbiamo sviluppato per loro. Qualora avessi bisogno di ulteriori informazioni, forniamo consulenza via email cercando di evadere le richieste nel minor tempo possibile, se non ti rispondiamo entro pochi giorni non ti devi preoccupare: i nostri consulenti sono al lavoro per te. Lavoriamo per migliorare questo aspetto, ma siamo nati da poco e abbiamo ancora molta strada da fare. In ogni caso le tue pratiche sono in mano a professionisti con comprovata esperienza.

COME AVVIENE LA TRASMISSIONE DEI DOCUMENTI?

I nostri clienti, attraverso la propria area riservata, possono caricare i documenti necessari all’espletamento delle pratiche. Sempre all’interno dell’area riservata possono vedere lo status delle pratiche, e le relative ricevute una volta conclusa la pratica. Questo è l’unico metodo accettato per trasmetterci i documenti necessari. É consigliabile disporre di un computer, una linea internet e preparare la documentazione secondo gli standard di formato e peso indicati.

QUANTO CI IMPIEGHIAMO A PRESENTARE LE PRATICHE?

Dal momento in cui tutti i documenti necessari sono entrati nella nostra disponibilità, Sportello Mamme presenta le pratiche in massimo 36H circa. Assicurarti di aver caricato tutti i documenti necessari è un punto cruciale. In questa fase la tua collaborazione è molto importante.

COSA SUCCEDE DOPO L'ACQUISTO?

Una volta acquistato l’abbonamento sarai ricontattato entro 24h per definire le pratiche che andremo a svolgere per te. Se non hai già compilato il questionario preliminare a questo link, ti invitiamo a farlo. Compilandolo, oltre a ricevere un’analisi preliminare sui bonus a cui puoi accedere, ti registrerai alla tua area riservata, il tuo centro di controllo!

DEVO FORNIRVI CREDENZIALI DI ACCESSO COME PIN INPS O SPID ?

Fornirci il tuo pin INPS e le tue credenziali SPID, ci permette di gestire e presentare le pratiche con grande velocità e monitorarle costantemente. Se non vuoi rallentare il processo di presentazione è opportuno fornircelo. Non ti preoccupare, non condividiamo con nessuno i tuoi dati.

DIFFERENZE CON CAF/PATRONATI?

I CAF/PATRONATI:

  • non svolgono appuntamenti personalmente presso gli enti (quando saranno ripristinati gli appuntamenti)
  • non escono 6-8-10 volte per sollecitare una pratica incagliata
  • non hanno un responsabile che settimanalmente sollecita gli uffici.
  • non forniscono un’area riservata al cliente dove consultare lo status delle pratiche e disporre delle ricevute
  • non mettono a disposizione un consulente specializzato che ti contatta e approfondisce con te tematiche e dubbi.
  • i solleciti che effettua e gli iter di cui si occupa sono tradizionali e su richiesta dell’utente.
  • si pensa che le prestazioni di questi enti siano sempre gratis. Non è sempre così, i CAF possono prevedere un “abbonamento” simile a quello che proponiamo noi, mentre i PATRONATI possono trattenere una % variabile su quanto dovuto al cittadino (come per la Naspi ad esempio) che va retribuire la sigla sindacale. Spesso però il cittadino non lo sa.

Con questo NON VOLGIAMO PARLARE MALE DI NESSUNO, semplicemente il nostro servizio è differente.

Numeri e testimonianze

Consulenze gratuite erogate

Mamme aiutate

Pratiche disincagliate

Clienti felici

Ho deciso di licenziarmi entro l’anno di vita di mio figlio. Grazie a Sportello Mamme ho scoperto che L’INPS non è in grado di lavorare questo genere di pratica correttamente perché non si rende conto che sono dimissioni volontarie in base alla Legge Fornero. Quindi verifica se esiste il requisito dei 30 giorni effettivamente lavorati negli ultimi 12 mesi e poiché questo non risulta (la lavoratrice si trova infatti in maternità obbligatoria o parentale), respinge la pratica. È successo anche a me.

Sportello Mamme ha ripresentato la domanda e in maniera preventiva ha attivato una linea inps accompagnatoria della pratica proprio per avvertire l’INPS che si tratta di Legge Fornero evitando l’incaglio della pratica.

Federica

Lavoratrice Dipendente

Nel 2018 mi sono rivolta ad un patronato per istruire la pratica di maternità obbligatoria, tuttavia mi sono trovata per 6 mesi senza percepire il congedo di maternità obbligatoria.

Parecchie settimane più tardi mi sono rivolta a Sportello Mamme. Sono intervenuti con 1 istanza e 5 appuntamenti per disincagliare la pratica.

INPS mi ha versato tutto il dovuto direttamente a conguaglio senza pagamento provvisorio accelerando le tempistiche. Inoltre abbiamo ottenuto le scuse formali del patronato per l’errore commesso che fanno sempre piacere 🙂

Susanna

Lavoratrice Autonoma

Chi siamo

  • Consulenza Aziendale 90% 90%
  • Startup 85% 85%
  • Previdenza sociale 90% 90%
  • Fiscalità 100% 100%

Carolina Casolo

Sono fondatrice di questo progetto. Sono una consulente aziendale, esperta in start up e in costante tensione verso i lavoratori autonomi. Da anni studio approfonditamente bonus, premialità e sostegni al reddito per neo mamme. Insieme a mio fratello Giacomo, che si occupa dello sviluppo digitale, abbiamo lanciato questa iniziativa imprenditoriale. In squadra con noi: Francesca, capo consulenti; Michela, consulente operativa; Sofia, consulente operativa;  Monica, responsabile PR; Augusto, intermediario con gli enti statali. Siamo una piccola squadra, ma stiamo lavorando sodo per innovare questo settore con soluzioni semplificate per gli utenti.

BONUS MAMME
un unico strumento per controllare tutto!

 

Attraverso la tua area riservata, potrai gestire completamente l’intera posizione del tuo nucleo familiare.
Con questo strumento potrai trasferire i documenti necessari per la lavorazione delle pratiche e monitorare costantemente lo stato dei bonus che devi ricevere. 

ATTENZIONE: l’unica modalità di condivisione documenti accettata è quella che passa attraverso questo strumento. È consigliabile disporre di un computer per una migliore esperienza di utilizzo e preparare la documentazione secondo gli standard richiesti di peso e formato file.

Area Personale

In questa sezione trovi le informazioni che hai fornito durante la compilazione del questionario preliminare e i bonus/sostegni al reddito che puoi richiedere per ciascun figlio.

Nucleo Familiare

Solo completando questa sezione i nostri consulenti avranno la possibilità di configurare le cartelle relative alle pratiche che svolgeremo per te.

Carica Documenti

In questa sezione trovi le cartelle di tutte le pratiche che gestiremo per te durante l’abbonamento. Completa ogni cartella caricando i documenti necessari per espletare le pratiche.

Il mio ISEE

La pratica ISEE richiede determinata documentazione per TUTTI i membri del nucleo familiare. In questa sezione, puoi facilmente inserire tutte le informazioni e la documentazione necessaria.

Abbonamenti ALL INCLUSIVE

 

Il motivo per cui abbiamo scelto di offrire un abbonamento senza rinnovo automatico e non la vendita di pratiche spot è molto semplice: l’esperienza ci ha insegnato che l’iter di questo genere di pratiche non è sempre facilmente quantificabile in termini di tempo e possono essere necessari solleciti, disincagli, nuove presentazioni o integrazione di documenti.

Attivando un abbonamento annuale ti garantiamo:

  • di analizzare nel dettaglio il tuo nucleo familiare individuando tutte i sostegni al reddito disponibili per la tua famiglia
  • di seguire le tue pratiche fino al successo,
  • solleciti e disincagli compresi,
  • di evitarti code e perdite di tempo,
  • la sicurezza di un professionista incaricato che gestisce le tue pratiche e ti aggiorna con costanza,

Gli abbonamenti che offriamo sono differenziati in base al tipo di condizione lavorativa del cliente, questo infatti è l’aspetto che maggiormente condiziona il nostro lavoro.

 

Individua l’abbonamento in base alla tua condizione lavorativa e procedi con l’acquisto.

ISTRUZIONI POST ACQUISTO

Una volta acquistato l’abbonamento sarai ricontattato entro 24h per definire le pratiche che andremo a svolgere per te. Se non hai già compilato il questionario preliminare a questo link, ti invitiamo a farlo. Compilandolo, oltre a ricevere un’analisi preliminare sui bonus a cui puoi accedere, ti registrerai alla tua area riservata, il tuo centro di controllo!

Hai già verificato a quali bonus/premialità/indennità hai diritto?

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